CGV
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
1. Identité du vendeur
Le site www.eclairagemoinscher.com est édité et exploité par :
ILUMINI – Éclairage Moins Cher
SAS au capital de 1 000 €
Siège social : Pascialella, 20144 Sainte-Lucie de Porto-Vecchio – France
RCS Ajaccio – SIREN 922 297 718
TVA intracommunautaire : FR79922297718
Téléphone : 04 95 26 14 79
E-mail : contact@eclairagemoinscher.com
2. Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de luminaires solaires, mobilier lumineux solaire et accessoires conclues sur le site www.eclairagemoinscher.com avec des clients consommateurs. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, accessibles à tout moment sur le site.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont fournies à titre illustratif ; de légères différences de couleur ou de finition peuvent exister selon les écrans ou les séries de fabrication. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française applicable). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Pour les livraisons hors Union européenne (Suisse notamment), des droits de douane ou taxes locales peuvent être exigibles à l'importation ; ils restent à la charge du client.
5. Commande
Le client sélectionne ses produits, les ajoute au panier, renseigne ses informations de livraison, choisit son mode de livraison puis procède au paiement. La commande devient définitive après validation du paiement ; un e-mail de confirmation est adressé au client.
ILUMINI se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
6. Paiement
Le prix est payable comptant, en totalité, au jour de la commande, par les moyens de paiement sécurisés proposés lors de la commande. Les données bancaires sont traitées par des prestataires de paiement agréés et ne sont jamais conservées par ILUMINI.
7. Livraison
Nous livrons en France (Corse comprise), en Suisse et dans plusieurs pays de l'Union européenne ; la liste des pays desservis est affichée lors de la commande. Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant (Chronopost).
Le délai indicatif de préparation et d'expédition est de 3 à 5 jours ouvrés, auquel s'ajoute le délai d'acheminement du transporteur.
Si la commande n'est pas livrée à la date ou dans le délai indiqué, le client peut, après avoir enjoint ILUMINI d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, résoudre le contrat par écrit si la livraison n'est pas intervenue dans ce délai, conformément aux articles L216-6 et suivants du Code de la consommation. Les sommes versées sont alors remboursées au plus tard dans les 14 jours.
À réception, le client vérifie l'état des produits. En cas d'avarie, il émet des réserves précises auprès du transporteur et contacte notre service client dans les meilleurs délais, photos à l'appui.
Le transfert des risques intervient lorsque le client prend physiquement possession des produits.
8. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Il notifie sa décision par toute déclaration dénuée d'ambiguïté (e-mail à contact@eclairagemoinscher.com ou courrier au siège social), ou au moyen du formulaire figurant en annexe.
Les produits sont retournés au plus tard 14 jours après la notification, complets, dans leur emballage d'origine et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.
ILUMINI rembourse la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux (sur la base du mode de livraison standard), au plus tard 14 jours après avoir été informée de la rétractation. Le remboursement peut être différé jusqu'à la réception des produits ou la preuve de leur expédition. La responsabilité du client peut être engagée en cas de dépréciation des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir leur nature et leurs caractéristiques.
9. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation), pendant deux ans à compter de la délivrance, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil). Pour la mettre en œuvre, le client contacte le service client par écrit. Les éventuelles garanties commerciales des fabricants s'appliquent en complément, selon leurs propres conditions.
10. Responsabilité
La responsabilité d'ILUMINI ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation, d'installation non conforme aux notices, d'entretien inadapté ou d'usure normale des produits, ni en cas de force majeure.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
12. Réclamations et médiation
Toute réclamation est à adresser au service client : contact@eclairagemoinscher.com – 04 95 26 14 79. Après réclamation écrite préalable et en l'absence de solution amiable, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève ILUMINI : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris (site internet de CM2C ou courrier postal).
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Le consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.
Annexe – Formulaire de rétractation
À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande.
À l'attention de ILUMINI – Éclairage Moins Cher, Pascialella, 20144 Sainte-Lucie de Porto-Vecchio – contact@eclairagemoinscher.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
– Commandé le : …………… / reçu le : ……………
– Numéro de commande : ……………
– Nom du client : ……………
– Adresse du client : ……………
– Signature du client (uniquement en cas de notification sur papier) : ……………
– Date : ……………